今日摘要
11月19日从成都旅游标准评定委员会办公室获悉,该委在成都市旅游局 据介绍,评定旨在建立健全旅游企业诚信经营制度,规范旅游企业诚信经营行为,增强旅游企业诚信经营意识,提高旅游企业诚信信用等级,提升旅游服务质量和服务品质,促进旅游企业依法经营健康发展。根据标准,各旅游企业将被划分为五个等级,用英文大写字母A的数量多少来表示等级,最低为1A级,最高为5A级。评定标准分必要条件和评定项目两部分,在满足必备条件后,按照评定项目逐项打分,而游客的满意度将直接影响评定等级。 以《成都市旅行社诚信等级划分与评定》标准为例,成都市旅行社将被分为3个等级:3A、4A、5A。“A”的数量越多表示等级越高。等级最高的“5A”级旅行社需要在满足证照齐全等必备条件的基础上,在基本条件、经营管理、服务质量管理、安全管理、商业信用与社会责任五大方面满分分的项目评定中获得分。在项目评定中服务质量管理、商业信用与社会责任两项就占到了分,几乎是总分的一半。“以往我们检查旅行社主要是看它的硬件水平、营收情况,这次进行的诚信等级评定更注重游客的体验,旅行社的服务质量。”市旅游局相关负责人表示。 值得一提的是,获得的等级也并非“终身制”。在抽查或复核时,对于有严重偷税漏税,造成国家经济损失和较大的社会影响;被地方政府或有关行政机关通报批评或限期整顿;发生重特大安全责任事故;违法违规经营,受到旅游主管部门行政处罚;发生重大旅游服务质量投诉,受到旅游主管部门行政处罚五种情况之一的旅游企业采取“一票否决制”:所属诚信等级将被立即取消,相应等级标示不再使用。
成都市首批诚信旅游企业名单
一、诚信旅行社(61家)
序号
旅行社名称
诚信等级
1
港中旅国际成都旅行社有限公司
5A
2
成都中国青年旅行社
5A
3
成都熊猫旅游集团国际旅行社股份有限公司
5A
4
四川商旅国际旅行社有限公司
5A
5
四川海外旅游有限责任公司
5A
6
四川上航假期国际旅行社有限公司
5A
7
四川世纪金沙国际旅行社有限公司
5A
8
四川康辉国际旅行社有限公司
5A
9
成都光大国际旅行社有限责任公司
5A
10
成都海外旅游有限责任公司
5A
11
成都童话假期国际旅行社有限公司
5A
12
四川岷山国际旅行社有限责任公司
5A
13
四川百事通国际旅行社有限公司
5A
14
四川易飞易国际旅行社有限公司
5A
15
成都中港国际旅行社有限公司
5A
16
四川华势国际旅行社有限公司
4A
17
成都春秋旅行社有限公司
4A
18
四川和平国际旅行社有限公司
4A
19
四川长兴国际旅行社有限公司
4A
20
四川恒信有限责任公司国际旅行社
4A
21
四川西南铁路国际旅行总社
4A
22
成都中联国际旅行社有限公司
4A
23
成都市神州国际旅行社有限公司
4A
24
四川润邦国际旅行社有限公司
4A
25
四川全球通国际旅行社有限公司
4A
26
四川和邦国际旅行社有限责任公司
4A
27
成都安信地途旅游有限公司
4A
28
四川省东晟国际旅行社有限公司
4A
29
成都市永兴国际旅行社有限责任公司
4A
30
四川太平洋国际旅行社有限公司
4A
31
成都友好国际旅行社
4A
32
四川众信国际旅行社有限公司
4A
33
成都仁真旅行社有限责任公司
4A
34
四川鼎龙国际旅行社有限公司
4A
35
四川忆程旅行社有限公司
4A
36
成都风光旅行社有限责任公司
4A
37
四川省金榜国际旅行社有限公司
4A
38
四川川旅旅行社有限公司
4A
39
成都金桥国际旅行社有限责任公司
4A
40
四川新中旅行社有限公司
4A
41
四川腾晟国际旅行社有限公司
4A
42
成都鹏游国际旅行社有限责任公司
4A
43
四川航空旅行社有限公司
4A
44
成都易游国际旅行社有限公司
4A
45
成都市凯悦国际旅行社有限公司
3A
46
四川新西华旅游有限责任公司
3A
47
四川联华国际旅行社有限责任公司
3A
48
四川省飞扬国际旅行社有限责任公司
3A
49
成都鹏程旅行社有限公司
3A
50
成都喜之悦假期国际旅行社有限公司
3A
51
成都(成旅)国际旅行社
3A
52
成都东行旅行社有限公司
3A
53
成都招商国际旅行社有限责任公司
3A
54
四川省优品国际旅行社有限公司
3A
55
成都大美国际旅行社有限公司
3A
56
成都假日旅游有限公司
3A
57
四川锦天国际旅行社有限公司
3A
58
四川省海外行国际旅行社有限公司
3A
59
四川巴蜀假期旅行社有限责任公司
3A
60
成都环游行旅行社有限公司
3A
61
成都雅客行国际旅行社有限公司
3A
二、诚信旅游景区(38家)
序号
景区名称
诚信等级
1
青城山--都江堰旅游景区
5A
2
成都市海昌极地海洋世界景区
5A
3
成都市西岭雪山景区
5A
4
成都市国色天香乐园
5A
5
成都崇州街子古镇
5A
6
成都市蒲江县保利石象湖旅游景区
5A
7
龙泉驿区休闲美食文化园
5A
8
成都市彭州宝山旅游区
5A
9
成都市海宁城商贸旅游景区
5A
10
花舞人间
5A
11
成都市望丛祠景区
5A
12
成都大熊猫繁育研究基地
5A
13
成都市建川博物馆聚落
5A
14
成都农科村旅游景区
4A
15
成都战旗5季花田旅游景区
4A
16
成都市桃花故里旅游景区
4A
17
三圣花乡
4A
18
西蜀人家
4A
19
刘氏庄园旅游区
4A
20
成都蒲江樱桃山旅游景区
4A
21
洛带古镇旅游景区
4A
22
成都市新场古镇旅游景区
4A
23
成都市花水湾温泉度假旅游区
4A
24
成都市虹口旅游景区
4A
25
邛崃市平乐古镇
4A
26
成都市川菜博物馆
4A
27
成都市蒲江成佳茶乡旅游景区
4A
28
成都市白鹿中法传统风情小镇
4A
29
成都市宝光桂湖文化旅游区
4A
30
成都市新都区花香果居旅游景区
4A
31
青白江区客家杏花村旅游景区
4A
32
成都伊利乳业园旅游景区
3A
33
双流县黄龙溪旅游区
3A
34
成都市崇州罨画池文化旅游区
3A
35
临邛古城
3A
36
成都市龙泉国际标榜旅游区
3A
37
成都市彭州丹景山旅游景区
3A
38
成都市白云鹭鸶旅游景区
3A
三、诚信旅游饭店(56家)
序号
单位名称
诚信等级
1
西藏饭店(成都)
5A
2
岷山饭店
5A
3
望江宾馆
5A
4
青城(豪生)国际酒店
5A
5
锦弘国堰宾馆
5A
6
百伦国际酒店
5A
7
家园国际酒店
5A
8
金玉阳光大酒店
5A
9
成都合江亭翰文大酒店
5A
10
成都郦湾国际酒店
5A
11
世代锦江国际酒店
5A
12
四川万事兴凤凰国际酒店
5A
13
成都世纪城天堂洲际大饭店
5A
14
瑞升?芭富丽酒店
5A
15
四川铁道大酒店
5A
16
润邦国际酒店
5A
17
天仁大酒店
5A
18
成都天府阳光酒店
5A
19
博瑞花园酒店
5A
20
成都怡东国际酒店
5A
21
岷山拉萨大酒店
5A
22
新良大酒店
5A
23
成都凤凰湖天泉酒店
5A
24
成都京川宾馆
5A
25
明宇丽雅饭店
5A
26
绿洲大酒店
5A
27
四川新华国际酒店
5A
28
迎宾一号酒店
5A
29
凯宾斯基饭店
5A
30
皓天国泰大饭店
5A
31
银河王朝大酒店
5A
32
城市名人酒店
5A
33
成都喜马拉雅大酒店
4A
34
成都天辰楼宾馆
4A
35
戛纳假日酒店
4A
36
成都金河宾馆
4A
37
成都长盛帝都国际酒店
4A
38
都江堰市中堰酒店
4A
39
成都十八步岛酒店
4A
40
华西天使宾馆
4A
41
太阳城园林宾馆
4A
42
成都天湖宾馆
4A
43
成都阳光酒店
4A
44
D6hotel(桐梓林店)
4A
45
川影宾馆
4A
46
星宇之星花主题酒店
4A
47
成都大酒店
4A
48
成都心族宾馆
4A
49
成都明珠国际酒店
4A
50
成都芙蓉饭店
4A
51
蜀兰大酒店
3A
52
红楼大酒店
3A
53
鹤都家园酒店
3A
54
四川金地饭店
3A
55
四川花园宾馆
3A
56
四川川音爱乐酒店
3A
四、诚信乡村酒店/农家乐
序号
单位名称
诚信等级
1
金龙假日酒店
5A
2
姊妹庄园
5A
3
映月湖
5A
4
金花池现代农庄
5A
5
大梁酒庄
5A
6
龙泉山庄
5A
7
爪龙溪
5A
8
青城园
5A
9
绿道家宴
5A
10
徐家大院
5A
11
杏花村
5A
12
西江月
5A
13
温家寨子
5A
14
东亭园林
4A
15
仕博缘
4A
16
茶马世家
4A
17
顺苑山庄
4A
18
望阳阁
4A
19
虹口漂流
4A
20
卞家花园
4A
21
竹里湾
3A
22
刘家花园
4A
23
百花园
4A
24
淳枫园
4A
25
金明山庄
4A
26
静香园
4A
27
唐公别院
4A
28
酒香山寨
4A
29
鑫雨山庄
4A
30
滨江欣苑
4A
31
金沙湾
4A
32
鹤顶农家乐
4A
33
楠柏弯
4A
34
梦桐泉
4A
35
绿园
4A
36
流金岁月
4A
37
帽盒山垂钓中心
4A
38
天顺苑
4A
39
东方繁华生态园
3A
40
崇宁大酒店
3A
41
临风楼
3A
42
达鑫度假村
3A
43
维维果园
3A
44
梨缘休闲庄
2A
45
西宫
3A
46
蒙氏食府
3A
47
梅林深处
2A
48
梓鹤院
2A
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