6月10日,四川省首家构建和谐劳动关系公共服务超市在成都市新都区正式揭牌成立,提供服务,这也是成都市新都区探索构建和谐劳动关系公共服务新模式下的创新举措。
构建和谐劳动关系公共服务,是符合中西部县域经济特点的劳动关系公共服务方式方法,加大了对民营企业和劳动者的服务力度,是促进实体经济发展,进一步优化营商环境,推动企业降低用工成本,完善小微企业劳动关系服务体系,以劳动关系和谐稳定创新社会治理,促进经济发展和民生改善的创新实践。成都市新都区规划在各镇(街道)、产业功能区建设构建和谐劳动关系公共服务超市,在企业较为集中的村(社区)及商业综合体及建设构建和谐劳动关系公共服务驿站,为区内企业和职工提供劳动关系公共服务。
构建和谐劳动关系公共服务超市涵盖便民服务中心、综合文化活动中心、劳动纠纷“一站式”多元化解联动处置中心、残疾人中心、卫生与健康服务中心、和谐劳动关系创建广场等六大功能区域,紧紧围绕“两个主体、一个需求、一个运行机制、六个维度”理念,通过建立“”模式,推动新都区劳动关系公共服务综合超市建设。
“”模式,即以企业和劳动者两个主体(2),以构建和谐劳动关系的实际需求(1)为导向设计、开发和提供劳动关系公共服务产品,以“1+4+N”的运行机制(1)保障一体化服务内容及质量,提供便民服务、小微企业劳动关系事务托管、劳动人事争议调解仲裁、和谐劳动关系氛围营造、卫生与健康服务、残疾人服务六个维度(6)的一体化服务内容,为企业和劳动者提供贯穿劳动关系全过程的一站式构建和谐劳动关系公共服务。
近年来,新都区在构建和谐劳动关系工作上不断探索创新,年7月被人社部确定为四川省唯一的深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点地区,确定在桂湖街道开展探索创新小微企业劳动关系公共服务试点。桂湖街道便民服务中心、桂湖商圈等劳动关系公共服务平台的打造,为新都区探索创新劳动关系公共服务试点打下了良好基础。构建和谐劳动关系公共服务超市的建立更是为高质量推进国家级深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点工作,创新实践符合中西部县域经济特点的劳动关系公共服务方式方法,全面推广实施《成都市劳动关系公共服务标准体系》做出了积极探索,为新都区高质量推进和谐劳动关系综合配套改革试点提供可推广、可复制的经验。
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