四川在线记者张红霞
9月30日,四川在线记者从国家税务总局成都市新都区税务局了解到:今年以来,该局试点将“枫桥经验”引入税务工作中,据统计,自新都“枫桥式”税务所试点以来,已成功处理税费争议56件,基层矛盾纠纷化解率达%,人民群众的获得感和满意度得以稳步提升。
据了解,该局在“我为群众办实事”实践活动中,运用法治、共治、数治、智治思维,以“智在统筹、智在分类、智在沟通”为重点,构建集税费争议化解、执法风险防范等功能于一体的智慧“枫桥式”税务所,实现了“矛盾不上交、和谐不出事、服务不缺位”目标。
“智”在统筹
“社保、医保与群众个人利益息息相关,在处理这类问题时,我们既