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“开展暖心服务三年行动,应当在细节和成效上下功夫。”医院院长李松川如是说。
今年以来,医院以进一步改善医疗服务为抓手,强化服务意识,改善服务流程,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医院的职责与使命。
医院更新信息管理系统,不仅加强信息引导,而且通过信息化手段改善医疗服务:在门诊等候、预约诊疗、自助结算的患者,可以通过网站、
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